La iniciativa 'Ahora toca ayudar' finaliza con éxito tras contactar con más de 113.000 asegurados

Ahora, más que nunca, reforzamos nuestro compromiso contigo

 

 

Durante la crisis de la COVID-19, DKV ha puesto en marcha un plan para ayudar a familias, particulares, autónomos y empresas a afrontar la difícil situación en la que nos encontramos.

Estas son nuestras acciones:

 

Para la sociedad

 

Telemedicina gratuita para todos a través de la iniciativa MédicosfrentealCOVID.org,

#NingúnMayorSolo: para ofrecer soporte emocional y psicológico a las personas mayores.

#PsicólogosFrenteAlCovid: una iniciativa solidaria de atención emocional y psicológica.

Web dkv.es/misaludemocional con recursos, herramientas y consejos para afrontar la situación de confinamiento. Especialmente diseñada para familias con niños pequeños.

Captación de donaciones igualada por DKV: #DKVconCruzRojaCOVID

 

Para nuestros clientes

 

Apoyo psicológico a clientes ingresados por COVID-19.

Atención por Whatsapp.

Ajuste de coberturas y opciones de pago personalizadas.

Inclusión de tratamiento farmacológico extrahospitalario para COVID-19.

Extensión de la atención psicológica y los servicios de salud digital a todos los clientes.

Refuerzo del soporte a líneas médicas, Médico 24 horas y consultas médicas.

 

Para nuestros empleados

Mantenimiento de los puestos y condiciones de trabajo.

98% de la plantilla teletrabajando.

#EmpleadosDKVFrenteAlCovid

Formación online.

Comunicación interna continua.

 

Para los Profesionales Sanitarios

DKV se ha sumado al fondo de 37 millones para proteger a los sanitarios que se enfrentan a la COVID-19 impulsado por UNESPA.

Se trata de la mayor póliza colectiva de la historia, ya que más de 700.000 profesionales tendrán cobertura.

Receta electrónica.

Apoyo psicosocial mediante la iniciativa #NingúnSanitarioSolo.

Soluciones personalizadas para proveedores preferentes.

Favorecer la teleconsulta.

Acelerar pagos.

 

Para nuestra red comercial

Apoyo al canal de Call Center.

Acción Medialia COVID-19.

Acciones para ayudar a agentes y mediadores a mejorar su presencia digital.

Plan de ayudas a emprendedores de la res exclusiva, oficinas y agencias.

 

Para nuestros proveedores

Medidas personalizadas y garantía de un porcentaje elevado de la facturación en proveedores esenciales.

Acortamos el plazo de pago de factura.