Contacto
De lunes a viernes de 8 a 21 h
Si eres cliente
- Cliente privado 976 506 000 o a través de este formulario
- Mutualidades 976 768 999
- Mutualidades (extranjero) 976 768 998
- Médico telefónico: Médico DKV 24 h : 976 991 199
- Asistencia mundial en viaje 00 34 91 379 04 34
- Asistencia decesos: 976 506 009
- Incidencias en el hogar 24 horas: 976 991 198
atencion.cliente@dkvseguros.es
Autorizaciones on-line
Algunas pruebas médicas necesitan autorización. Puedes solicitarla a través del área de cliente o a través del correo autorizaciones@dkvseguros.es, donde también podrás realizar cualquier consulta sobre este tema.
Reembolso de gastos on-line
- Si tienes una póliza de reembolso (DKV Mundisalud o DKV Top Health), puedes solicitar la devolución de los gastos a través del area de cliente.
- Para cualquier duda, puedes consultar la guía de autoliquidación on-line o a través de dkvreembolso@dkvseguros.es o dkvtophealth@dkvseguros.es.
Si quieres ser cliente
- 900 500 101
- Si quieres información sobre nuestros seguros o tienes alguna duda, contacta con nosotros en informacion.seguros@dkvseguros.es
Si eres un profesional médico
Si quieres formar parte de nuestro cuadro médico:
- contacta con tu oficina más cercana
- o a través de este formulario
Si ya formas parte de nuestro cuadro médico:
- para comunicar algún cambio: cuadromedico@dkvseguros.es
- para temas de facturación contacta con tu oficina más cercana.
Gabinete de Prensa
93 214 00 78
Si eres un mediador
902 499 200
atencion.mediador@dkvseguros.es
Otros asuntos
- Ofertas de empleo
- Enviar información sobre cursos y congresos: rrhh@dkvseguros.es
- Responsabilidad Empresarial: empresa.responsable@dkvseguros.es
- Asesoría jurídica: asesoria.juridica@dkvseguros.es
- Medioambiente: medioambiente@dkvseguros.es
