Novedades 2018

Nos importa que te cuides

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Salud digital

En DKV apostamos por la salud digital. Por ello, entre las novedades 2018, hemos lanzado la app Quiero cuidarme, una herramienta de autocuidado gratuita, que permite calcular el Índice de vida saludable (IVS) de los usuarios y que proporciona planes de acción para mejorarlo.

Por otro lado, la app Digital Doctor, a través de respuestas rápidas y fiables a cualquier problema de salud, chequea los síntomas y permite consultar información sobre las posibles causas, además de poder contactar con un médico de forma confidencial.

Las novedades 2018 no acaban aquí: somos expertos en salud

  • Test no invasivo de madurez pulmonar fetal en el embarazo.  
  • Terapia con plasma rico en plaquetas o factores de crecimiento plaquetarios (PRGF) en la cirugía de reemplazo articular (artroplastia) y en el tratamiento quirúrgico de las fracturas que no consolidan (pseudoartrosis).
  • Rehabilitación neurológica ambulatoria en el daño cerebral adquirido severo
  • Programa para el diagnóstico precoz de la diabetes. 
  • Programa para el diagnóstico precoz del glaucoma. 
  • Reembolso de los gastos de mantenimiento anual de células madre procedentes de cordón umbilical y precios especiales en la extracción del cordón umbilical y su criopreservación. 

Novedades 2018 en coberturas y servicios

  • Aumento a 40 sesiones de psicoterapia para los casos de acoso escolar y violencia de género o familiar.
  • Vacuna del virus del papiloma humano (VPH). 
  • Servicio de apoyo a hospitalizados dependientes o personas solas. 
  • Cuidados postparto en el hogar. 
  • Red de residencias tercera edad.

Experiencia del cliente

Las gestiones de tu seguro dónde y cuándo quieras

Realiza las gestiones que necesites a través de tu área de cliente y de la app DKV Seguros Médicos. Si tu seguro es de reembolso, podrás presentar tus facturas con solo una fotografía a través de la app DKV Reembolso.

Cita online en nuestros Espacios de Salud DKV

Te ofrecemos la posibilidad de pedir cita médica online en los Espacios de Salud DKV, a través del cuadro médico de nuestra web, de tu área de cliente o desde la app.

Te hemos escuchado, no más 902

Ponemos a tu disposición teléfonos locales de atención, para que no tengas que llamar al 902 y asumir un coste adicional:

  • Atención al cliente y autorizaciones: 976 506 000
  • Asistencia 24 horas / Médico DKV 24 horas / Líneas médicas: 976 991 199 | 902 499 799
  • Línea de atención psico-emocional: 976 991 197 | 902 499 001
  • DKV Club Salud y Bienestar: 976 506 010 | 902 499 150
Ayúdanos a mejorar con tus ideas

Idealia DKV, una nueva plataforma de innovación abierta que nos permitirá escuchar tus ideas para mejorar nuestros servicios.