Ahora #TocaSerMásResponsables

En DKV somos activistas de la salud, por eso hemos adoptado medidas para reforzar nuestros compromisos con nuestros empleados, clientes y otros grupos de interés.

Ahora #ocaSerMásResponsables

Como aseguradora socialmente responsable, nuestro compromiso ante la COVID-19 nos lleva a adoptar las mejores soluciones posibles para garantizar la prestación de servicios en las mejores condiciones: 

 

Para nuestros empleados

Mantenimiento de los puestos y condiciones de trabajo.

Protocolos de actuación frente a la COVID-19 adecuados a cada centro de trabajo.

Realización de test serológicos previos a la reincorporación presencial

70.8% de la plantilla teletrabajando.

Formación online.

Comunicación interna continua.

 

Para nuestros clientes

Atención por Whatsapp.

Descuentos en material de prevención a través de DKV Club de Salud y Bienestar.

Salud digital y apoyo emocional a través de la app Quiero cuidarme Más.

Cita online en las sucursales de Madrid, Barcelona y Zaragoza.

Ajuste de coberturas y opciones de pago personalizadas.

Refuerzo del soporte a líneas médicas, Médico 24 horas y consultas médicas.

 

Para los Profesionales Sanitarios

Plataforma de telemedicina integrada disponible para todos los profesionales y centros concertados.

Prórroga ampliada del seguro de vida e indemnización diaria por ingreso hospitalario en facultativos afectados por COVID-19

Soluciones personalizadas en aceleración de pago de honorarios y prestaciones.

 

Para nuestra red comercial

Apoyo al canal de Call Center.

Acciones para ayudar a agentes y mediadores a mejorar su presencia digital.

Plan de ayudas a emprendedores de la Red Exclusiva, oficinas y agencias.

 

Para nuestros proveedores

Portal de proveedores

Proceso de homologación de proveedores responsables

 

Para la sociedad

 

Telemedicina gratuita para todos a través de la iniciativa MédicosfrentealCOVID.org,

Lucha contra la desinformación: Menos bulos, más rigor científico.

Web con consejos de prevención e información sobre COVID-19.

Uso seguro de la tecnología para colectivos desfavorecidos.

Mi Persona Mayor: voluntariado telefónico para mayores.

 

Para la empresa

 

Protocolos de actuación e infografías.

Formación sobre medidas de prevención y limpieza.

Formación sobre procesos de certificación COVID.

Consultoría especializada.

Guía con recomendaciones personalizada.

Pregunta al experto, resolución de dudas urgentes.

Servicio de compras de material de prevención.