Ahora #TocaSerMásResponsables
En DKV somos activistas de la salud, por eso hemos adoptado medidas para reforzar nuestros compromisos con nuestros empleados, clientes y otros grupos de interés.
Como aseguradora socialmente responsable, nuestro compromiso ante la COVID-19 nos lleva a adoptar las mejores soluciones posibles para garantizar la prestación de servicios en las mejores condiciones:
Para nuestros empleados
Mantenimiento de los puestos y condiciones de trabajo.
Protocolos de actuación frente a la COVID-19 adecuados a cada centro de trabajo.
Realización de test serológicos previos a la reincorporación presencial
70.8% de la plantilla teletrabajando.
Formación online.
Comunicación interna continua.
Para nuestros clientes
Descuentos en material de prevención a través de DKV Club de Salud y Bienestar.
Salud digital y apoyo emocional a través de la app Quiero cuidarme Más.
Cita online en las sucursales de Madrid, Barcelona y Zaragoza.
Ajuste de coberturas y opciones de pago personalizadas.
Refuerzo del soporte a líneas médicas, Médico 24 horas y consultas médicas.
Para los Profesionales Sanitarios
Plataforma de telemedicina integrada disponible para todos los profesionales y centros concertados.
Prórroga ampliada del seguro de vida e indemnización diaria por ingreso hospitalario en facultativos afectados por COVID-19
Soluciones personalizadas en aceleración de pago de honorarios y prestaciones.
Para nuestra red comercial
Apoyo al canal de Call Center.
Acciones para ayudar a agentes y mediadores a mejorar su presencia digital.
Plan de ayudas a emprendedores de la Red Exclusiva, oficinas y agencias.
Para nuestros proveedores
Portal de proveedores
Proceso de homologación de proveedores responsables
Para la sociedad
Telemedicina gratuita para todos a través de la iniciativa MédicosfrentealCOVID.org,
Lucha contra la desinformación: Menos bulos, más rigor científico.
Web con consejos de prevención e información sobre COVID-19.
Uso seguro de la tecnología para colectivos desfavorecidos.
Mi Persona Mayor: voluntariado telefónico para mayores.
Para la empresa
Protocolos de actuación e infografías.
Formación sobre medidas de prevención y limpieza.
Formación sobre procesos de certificación COVID.
Consultoría especializada.
Guía con recomendaciones personalizada.
Pregunta al experto, resolución de dudas urgentes.
Servicio de compras de material de prevención.